HELP ONの特徴
HELP ONでは、名古屋市より指定を受けており、安定継続的に必要な体制を整備し、質の高い運営を行っております。
ヘルパーは支援に入る前に、それまでの支援を踏まえた留意事項やサービス提供責任者からの具体的な指示を確認し、適切で、きめ細やかなサービスができるようにしています。
また、サービスの質向上のために、ヘルパー全員に対して定期的に研修を行っています。
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行動援護従事者が8名在籍しております。
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適切できめ細やかなサービスを提供できる仕組みがあります。
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ヘルパーは、個々の能力や経験に応じて、適切な研修を定期的に受けております。
質の高いサービス提供
~サービス目標~
- 利用者様の人生を大切に、利用者様やご家族のご要望にお応え
- 利用者様の目線に合わせたサービス提供
- 日々変わる利用者様の状況や環境を把握してサービスを提供
- 住み慣れた地域で安心して暮らし、円滑な日常生活を送れるよう、自立と社会参加の援助を行う
- お一人お一人に合わせた支援計画の立案と実践
身体介護
ご自宅を訪問して、入浴、排せつ、食事等の日常生活で必要な介護を行います。
重度訪問介護
重度の肢体不自由者の方など常時介護を要する方に、生活全般にわたる援助や外出時における移動中の介護を総合的に行います。
通院介助
病院や診療所の定期通院等に付添い、公共交通機関への乗車・乗降の介助、通院先での受診手続き、薬受取時の介助を行ないます。
移動支援
生活で必要な外出、余暇活動や社会参加のための外出時に、必要な移動の介助及び外出に伴って必要となる介護を提供します。